Verlies of diefstal identiteitskaart

Bij verlies of diefstal van jouw identiteitskaart kan je je wenden tot de politie of de dienst Burgerzaken van jouw hoofdverblijfplaats.

Als je deze diensten niet kunt bereiken (sluitingsdag, weekend …), neem dan onmiddellijk contact op met DOC STOP op het gratis nummer 00800/2123 2123 of met de helpdesk op het telefoonnummer 02/518 21 23 om de elektronische functies van jouw kaart te laten blokkeren. Net zoals bij een bankkaart moet je vermijden dat iemand misbruik maakt van jouw identiteitskaart.

Let op, ook in dit geval moet je achteraf aangifte doen bij de politie of de dienst Burgerzaken.

Bij verlies of diefstal wordt jouw identiteitskaart onmiddellijk geblokkeerd. Je dient een afspraak te maken bij de dienst Burgerzaken om een nieuwe identiteitskaart aan te vragen. Je ontvangt een tijdelijk document waarmee je in België jouw identiteit kunt bewijzen. Dit document is slechts 1 maand geldig.   

• het vervangend identiteitsbewijs

Om jouw identiteitsdocumenten aan te maken, hebben we een pasfoto nodig. Indien je nog een pasfoto hebt die aan de voorwaarden voldoet, mag je deze meebrengen. 
Heb je geen recente pasfoto? Geen probleem, onze medewerker van dienst Burgerzaken kan kosteloos tijdens de afspraak een foto van jou maken aan het loket.

Indien je toch liever zelf de foto maakt, kan dit momenteel ook nog in onze pasfotocabine (enkel mogelijk vanaf de leeftijd van 3 jaar). Voor het maken van foto's in de pasfotocabine betaal je 6 euro voor 6 foto's. Zorg er dan ook voor dat je een 10-tal minuten voor je afspraak aanwezig bent.

€ 21 vanaf 01/01/2025

Als je je om medische redenen niet persoonlijk kan aanmelden, mag je bellen naar de dienst Burgerzaken. Samen zoeken we dan naar een goede oplossing voor jou.